Regulamin Streetpark School

§ 1 Definicje

  1. Organizator – przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą pod firmą BEAR HDWR Łukasz Gawąd, z adresem do doręczeń wskazanym w Serwisie i dokumentach sprzedażowych, NIP: 6372154240, będący właścicielem lub podmiotem zarządzającym Lokalem oraz organizatorem Zajęć i Usług świadczonych w ramach Streetpark School;
  2. Usługa – każda odpłatna albo nieodpłatna usługa świadczona przez Organizatora w ramach prowadzonej działalności, w szczególności prawo wstępu do Skateparku, korzystanie z infrastruktury Obiektu, uczestnictwo w Zajęciach, wydarzeniach i aktywnościach organizowanych przez Organizatora, a także usługi świadczone za pośrednictwem Serwisu;
  3. Szkoła – Streetpark School, tj. dział edukacyjny Organizatora prowadzący zajęcia sportowe, szkoleniowe, treningowe, edukacyjne, warsztatowe, pokazowe lub rekreacyjne w Lokalu albo w innym miejscu wskazanym przez Organizatora;
  4. Regulamin – niniejszy regulamin Streetpark School. W zakresie korzystania z Lokalu zastosowanie ma również Regulamin Streetpark – Cracow Indoor Skatepark, a w innych lokalizacjach – zasady obowiązujące w danym miejscu;
  5. Uczestnik – osoba fizyczna biorąca udział w Zajęciach organizowanych przez Szkołę;
  6. Klient – osoba zawierająca z Organizatorem umowę o świadczenie Usług, w szczególności zapisująca siebie lub inną osobę na Zajęcia; w przypadku Uczestnika niepełnoletniego Klientem jest jego rodzic, opiekun prawny albo inna osoba należycie umocowana do działania w jego imieniu;
  7. Instruktor – osoba wyznaczona przez Organizatora do prowadzenia Zajęć, nadzorowania ich przebiegu albo wydawania wiążących poleceń porządkowych i bezpieczeństwa związanych z udziałem w Zajęciach;
  8. Zajęcia – zajęcia organizowane przez Szkołę, w szczególności zajęcia grupowe, indywidualne, testowe (próbne), szkoleniowe, treningowe, edukacyjne, warsztatowe, pokazowe albo inne aktywności realizowane zgodnie z Regulaminem, Ofertą, Grafikiem lub Kalendarzem;
  9. Karnet – imienne uprawnienie do uczestnictwa w Zajęciach przez okres lub w zakresie określonym w wybranej Ofercie, w szczególności Karnet semestralny albo sezonowy. Sposób rozłożenia płatności za Karnet nie zmienia okresu, na jaki został on wykupiony;
  10. Semestr – wyodrębniony przez Organizatora okres organizacyjny Streetpark School określony w Kalendarzu;
  11. Sezon – okres działalności Streetpark School obejmujący okres wskazany w Ofercie i Kalendarzu, który może składać się z więcej niż jednego Semestru;
  12. Kalendarz – publikowany przez Organizatora ramowy harmonogram danego Semestru lub Sezonu Streetpark School, obejmujący Zajęcia oraz inne planowane wydarzenia i aktywności związane z działalnością Szkoły. Kalendarz może obejmować zarówno aktywności realizowane w ramach Karnetu, jak i aktywności dodatkowe, w tym półkolonie, wydarzenia, wyjazdy lub inne aktywności wymagające odrębnego zapisu lub dodatkowej opłaty.
  13. Grafik – aktualny harmonogram grup, dni i godzin regularnych Zajęć Streetpark School;
  14. Oferta – aktualna oferta Streetpark School publikowana w Serwisie lub przedstawiana Klientowi w procesie zapisu, określająca w szczególności dostępne warianty uczestnictwa, okres obowiązywania Karnetu, zakres świadczeń, ceny, sposób i terminy płatności oraz dodatkowe korzyści;
  15. Umowa – umowa o świadczenie Usług Streetpark School zawierana pomiędzy Klientem a Organizatorem na warunkach wynikających z wybranej Oferty i Regulaminu;
  16. Lokal – Streetpark™ Cracow Indoor Skatepark, ul. Władysława Siwka 28, 31-588 Kraków, a także – w zakresie odpowiednim do danej Usługi – inne miejsce, obiekt lub teren wskazany przez Organizatora jako miejsce realizacji Zajęć;
  17. Serwis – strona internetowa Organizatora oraz powiązane z nią systemy rezerwacyjne i płatnicze, w tym zewnętrzny system sprzedażowy;
  18. Siła Wyższa – zdarzenie zewnętrzne, niezależne od stron, niemożliwe do przewidzenia i zapobieżenia przy zachowaniu należytej staranności, w szczególności klęska żywiołowa, pożar, nadzwyczajna awaria techniczna, pandemia albo decyzja właściwego organu uniemożliwiająca prowadzenie Zajęć w dotychczasowej formie.

§ 2 Warunki uczestnictwa i zawarcie umowy

  1. Z Zajęć mogą korzystać osoby spełniające warunki właściwe dla danego rodzaju Zajęć, z uwzględnieniem w szczególności wieku, poziomu umiejętności oraz zasad bezpieczeństwa.
  2. Uczestnik niepełnoletni może brać udział w Zajęciach wyłącznie za wiedzą i zgodą rodzica lub opiekuna prawnego.
  3. Uczestnictwo w Streetpark School wymaga wcześniejszego zapisu Uczestnika na wybrane Zajęcia.
  4. Zapis następuje poprzez zgłoszenie Uczestnika, podanie danych wymaganych przez Organizatora oraz spełnienie warunków zapisu właściwych dla danego rodzaju Zajęć.
  5. Warunkiem dopuszczenia Uczestnika do pierwszych Zajęć jest prawidłowe wypełnienie i przekazanie Organizatorowi Karty Uczestnika. W przypadku Uczestnika niepełnoletniego Kartę Uczestnika wypełnia i podpisuje jego rodzic, opiekun prawny albo osoba należycie umocowana do działania w jego imieniu. Brak prawidłowo wypełnionej Karty Uczestnika przed rozpoczęciem pierwszych Zajęć skutkuje niedopuszczeniem Uczestnika do udziału w Zajęciach do czasu jej prawidłowego uzupełnienia i przekazania Organizatorowi.
  6. Przyjęcie Uczestnika na Zajęcia lub do danej grupy może wymagać weryfikacji przez Organizatora lub Instruktora, w szczególności pod kątem wieku, poziomu umiejętności, bezpieczeństwa oraz możliwości udziału w danej formie Zajęć.
  7. Organizator lub Instruktor może zaproponować Uczestnikowi inną grupę lub formę Zajęć, jeżeli będzie ona bardziej odpowiednia ze względu na jego wiek, poziom umiejętności lub bezpieczeństwo.
  8. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez Organizatora zapisu Uczestnika na listę uczestników wybranych Zajęć, chyba że Oferta lub proces zakupu wyraźnie wskazują inny moment zawarcia Umowy.
  9.  Dokonując zapisu, Klient:
    1) akceptuje Regulamin Streetpark School;
    2) akceptuje Regulamin Streetpark – Cracow Indoor Skatepark w zakresie korzystania z Lokalu;
    3) akceptuje warunki Oferty wybranej przy zapisie;
    4) potwierdza zapoznanie się z Polityką Prywatności Streetpark;
    5) składa wymagane oświadczenia i zgody, jeżeli są niezbędne dla danej Usługi.
  10. Akceptacja dokumentów oraz składanie oświadczeń i zgód może następować za pośrednictwem Serwisu lub innego systemu teleinformatycznego wykorzystywanego przez Organizatora, o ile umożliwia on utrwalenie treści oświadczenia, daty jego złożenia oraz identyfikację osoby składającej.
  11. W przypadku Uczestnika niepełnoletniego zapisu dokonuje i Umowę zawiera jego rodzic, opiekun prawny albo osoba należycie umocowana do działania w jego imieniu.
  12. Klient zobowiązany jest przekazać prawdziwe i aktualne dane niezbędne do zawarcia i wykonania Umowy, prawidłowej organizacji Zajęć oraz kontaktu z Klientem.
  13. Uczestnik bierze udział w Zajęciach z uwzględnieniem swojego stanu zdrowia, sprawności oraz możliwości psychofizycznych. Klient oświadcza, że według jego najlepszej wiedzy brak jest przeciwwskazań do udziału Uczestnika w wybranych Zajęciach.
  14. Rodzic lub opiekun prawny niepełnoletniego Uczestnika albo pełnoletni Uczestnik zobowiązany jest poinformować Organizatora o takich okolicznościach dotyczących zdrowia, urazów, ograniczeń psychofizycznych lub innych szczególnych potrzeb Uczestnika, które mogą mieć istotne znaczenie dla jego bezpieczeństwa, bezpieczeństwa innych osób lub sposobu prowadzenia Zajęć. Informacje te przekazywane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do bezpiecznej organizacji Zajęć. Jeżeli przekazanie danych dotyczących zdrowia jest konieczne, ich przetwarzanie odbywa się na podstawie właściwej podstawy prawnej, w tym – gdy jest to wymagane – odrębnej, wyraźnej zgody osoby uprawnionej.
  15. Uczestnik powinien powstrzymać się od udziału w Zajęciach, jeżeli jego stan zdrowia, samopoczucie, uraz, kontuzja albo inne okoliczności mogą stwarzać zagrożenie dla niego lub innych osób.
  16. Organizator lub Instruktor może odmówić dopuszczenia Uczestnika do Zajęć albo przerwać jego udział, jeżeli wymaga tego bezpieczeństwo Uczestnika lub innych osób, zachowanie porządku albo przestrzeganie Regulaminu lub poleceń Instruktora.
  17. Uczestnik zobowiązany jest posiadać sprawny sprzęt oraz środki ochrony wymagane dla danej aktywności zgodnie z Regulaminem Streetpark – Cracow Indoor Skatepark, zasadami obowiązującymi w miejscu prowadzenia Zajęć lub poleceniem Instruktora.
  18. W czasie trwania Zajęć grupowych i indywidualnych Uczestnik pozostaje pod nadzorem Instruktora w zakresie związanym z realizacją Zajęć. Rodzic lub opiekun odpowiada za Uczestnika przed rozpoczęciem oraz po zakończeniu Zajęć.
  19. W przypadku grup lub Zajęć, których formuła przewiduje obecność rodzica lub opiekuna, Organizator może wymagać jego obecności przez cały czas trwania Zajęć. Informacja o takim wymogu jest przekazywana w Ofercie lub przy zapisie.

§ 3  Organizacja Zajęć, Grafik i Kalendarz

  1. Streetpark School prowadzi Zajęcia grupowe, Zajęcia indywidualne oraz Zajęcia testowe (próbne), na zasadach określonych w Regulaminie i aktualnej Ofercie.
  2. Zajęcia grupowe organizowane są zgodnie z Grafikiem, z uwzględnieniem organizacji Semestru lub Sezonu określonej w Kalendarzu.
  3. Kalendarz ma charakter ramowy i informacyjny oraz może obejmować zarówno Zajęcia i aktywności realizowane w ramach Karnetu, jak i inne wydarzenia i aktywności organizowane przez Streetpark School, w tym półkolonie, zawody, wydarzenia, warsztaty, wyjazdy oraz inne aktywności wymagające odrębnego zapisu lub dodatkowej opłaty.
  4. Samo umieszczenie wydarzenia lub aktywności w Kalendarzu nie oznacza, że jest ono objęte Karnetem. Zakres świadczeń objętych danym Karnetem wynika z Oferty oraz postanowień Regulaminu.
  5. Nazwy i oznaczenia wydarzeń lub aktywności zamieszczonych w Kalendarzu mogą mieć charakter ogólny i nie muszą określać ich szczegółowej formy, programu, miejsca, terminu ani sposobu organizacji. Szczegółowe informacje dotyczące danej aktywności mogą zostać określone i przekazane Klientom w terminie późniejszym, przed jej realizacją.
  6. Zajęcia grupowe mogą różnić się formą, przebiegiem, czasem trwania poszczególnych części oraz miejscem realizacji.
  7. W ramach Zajęć grupowych mogą odbywać się w szczególności:
    1) regularne treningi praktyczne;
    2) zajęcia teoretyczne oraz analiza materiałów filmowych;
    3) zajęcia łączące część edukacyjną i praktyczną;
    4) warsztaty i spotkania tematyczne;
    5) zajęcia specjalne;
    6) zawody i wydarzenia Streetpark School;
    7) treningi w innych obiektach sportowych lub lokalizacjach;
    8) wyjścia i wyjazdy treningowe;
    9) inne aktywności związane z rozwojem sportowym Uczestników oraz kulturą sportów miejskich.
  8. Forma i przebieg Zajęć grupowych mogą być dostosowywane w szczególności do wieku, poziomu zaawansowania i potrzeb szkoleniowych danej grupy, a także do warunków organizacyjnych, technicznych, pogodowych i bezpieczeństwa.
  9. Zajęcia mogą odbywać się w Lokalu lub w innych obiektach i lokalizacjach wskazanych przez Organizatora, odpowiednich do rodzaju realizowanej aktywności.
  10. W ramach realizacji Zajęć objętych Karnetem Organizator może przewidzieć dla wybranej grupy inną formę aktywności w miejsce regularnych Zajęć odbywających się w Lokalu, w szczególności zajęcia specjalne, warsztaty, zawody, wydarzenie, trening w lokalizacji zewnętrznej, wyjście lub wyjazd treningowy. Taka aktywność stanowi realizację Zajęć Streetpark School i nie jest traktowana jako ich odwołanie.
  11. Szczegółowa forma, miejsce, termin oraz sposób organizacji aktywności, o której mowa w ust. 10, mogą zostać określone lub doprecyzowane przez Organizatora po opublikowaniu Kalendarza. Organizator informuje Klientów o szczegółach dotyczących danej grupy z odpowiednim wyprzedzeniem.
  12. Wydarzenia i aktywności dodatkowe, w szczególności półkolonie, dodatkowe zawody, warsztaty, wyjazdy lub wydarzenia specjalne, mogą stanowić odrębną Usługę, wymagać odrębnego zapisu oraz być dodatkowo płatne. Umieszczenie ich w Kalendarzu nie oznacza, że są objęte ceną Karnetu.
  13. Jeżeli aktywność realizowana w miejsce regularnych Zajęć i objęta Karnetem wiązałaby się z dodatkowymi kosztami po stronie Klienta, Organizator poinformuje o tym przed jej realizacją. Brak zgody Klienta na poniesienie dodatkowych kosztów nie pozbawia go świadczenia przysługującego w ramach Karnetu.
  14. Organizator może dokonywać uzasadnionych zmian w Kalendarzu, Grafiku oraz organizacji Zajęć w trakcie Semestru lub Sezonu, w szczególności dotyczących terminu, godziny, miejsca, formy lub sposobu realizacji Zajęć i aktywności, jeżeli jest to uzasadnione przyczynami organizacyjnymi, szkoleniowymi, technicznymi, kadrowymi, bezpieczeństwem Uczestników, warunkami pogodowymi, dostępnością obiektu lub lokalizacji, decyzjami zarządców obiektów, działaniem Siły Wyższej albo innymi okolicznościami niezależnymi od Organizatora.
  15. W przypadku gdy warunki pogodowe, stan infrastruktury, awaria, niedostępność obiektu, względy bezpieczeństwa lub inne okoliczności uniemożliwiają albo istotnie utrudniają realizację zaplanowanych Zajęć lub aktywności, Organizator może odpowiednio zmienić ich termin, godzinę, miejsce lub formę, przenieść je do Lokalu lub innej lokalizacji, zapewnić inną odpowiednią formę realizacji Zajęć albo je odwołać.
  16. O zmianach mających istotny wpływ na termin, miejsce lub sposób uczestnictwa w Zajęciach Organizator informuje Klientów z odpowiednim wyprzedzeniem, a w przypadku zdarzeń nagłych – niezwłocznie po powzięciu informacji o konieczności dokonania zmiany.
  17. Jeżeli Zajęcia objęte Karnetem zostaną odwołane przez Organizatora i nie zostaną zrealizowane w innej formie, zasady ich odrobienia, zapewnienia świadczenia zastępczego lub odpowiedniego rozliczenia określają dalsze postanowienia Regulaminu.
  18. Organizator może zmienić Instruktora prowadzącego Zajęcia, w szczególności z powodu choroby, nieobecności, zmian kadrowych lub przyczyn organizacyjnych. Zmiana Instruktora nie stanowi odwołania Zajęć ani sama w sobie zmiany warunków Umowy.
  19. Zajęcia indywidualne oraz Zajęcia testowe (próbne) odbywają się w terminach ustalonych lub zarezerwowanych indywidualnie, zgodnie z Ofertą oraz zasadami określonymi w dalszej części Regulaminu.

§ 4  Zajęcia indywidualne

  1. Zajęcia indywidualne odbywają się na zasadach określonych w Regulaminie oraz Ofercie wybranej przez Klienta przy zakupie.
  2. Rezerwacja terminu Zajęć indywidualnych staje się wiążąca z chwilą dokonania wymaganej płatności, chyba że w procesie rezerwacji wskazano inny moment potwierdzenia rezerwacji. Brak płatności w wymaganym terminie może skutkować anulowaniem rezerwacji.
  3. W przypadku zakupu pojedynczych Zajęć indywidualnych Klientowi przysługuje możliwość jednokrotnej zmiany zarezerwowanego terminu, pod warunkiem zgłoszenia zmiany najpóźniej do godziny 21:00 dnia poprzedzającego planowane Zajęcia.
  4. W przypadku zakupu pakietu Zajęć indywidualnych Klientowi przysługuje możliwość zmiany zarezerwowanych terminów w liczbie określonej w Ofercie. Jeżeli Oferta nie stanowi inaczej, przysługuje jedna zmiana terminu na każde 4 Zajęcia objęte pakietem.
  5. Zmiana terminu, o której mowa w ust. 3 i 4, jest możliwa wyłącznie w ramach dostępnych terminów Zajęć indywidualnych i nie powoduje przedłużenia okresu ważności pakietu, chyba że Organizator postanowi inaczej.
  6. Odwołanie lub zgłoszenie zmiany terminu po godzinie 21:00 dnia poprzedzającego Zajęcia, przekroczenie przysługującego limitu zmian, nieobecność Uczestnika albo niedopuszczenie Uczestnika do Zajęć z przyczyn leżących po jego stronie skutkują uznaniem danych Zajęć za wykorzystane, z zastrzeżeniem ust. 7 oraz bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
  7. W szczególnie uzasadnionych przypadkach, w szczególności nagłej choroby, urazu lub kontuzji Uczestnika uniemożliwiającej bezpieczny udział w Zajęciach, Organizator może wyrazić zgodę na zmianę terminu także poza zasadami określonymi w ust. 3–6. Organizator może zwrócić się o przedstawienie dokumentu potwierdzającego okoliczności uzasadniające zmianę terminu, jeżeli jest to uzasadnione charakterem lub długością nieobecności.
  8. Spóźnienie Uczestnika nie powoduje przedłużenia czasu trwania Zajęć. Jeżeli ze względu na długość spóźnienia przeprowadzenie Zajęć nie będzie możliwe lub zasadne, w szczególności ze względów organizacyjnych lub bezpieczeństwa, Zajęcia mogą zostać uznane za wykorzystane.
  9. Pakiet Zajęć indywidualnych należy wykorzystać w okresie ważności określonym w Ofercie. Niewykorzystane Zajęcia wygasają po upływie tego okresu, chyba że Organizator postanowi inaczej lub bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.
  10. Organizator może zmienić Instruktora prowadzącego Zajęcia indywidualne. Zmiana Instruktora nie stanowi odwołania Zajęć ani sama w sobie zmiany warunków Umowy.
  11. Jeżeli Zajęcia indywidualne nie mogą odbyć się w ustalonym terminie z przyczyn leżących po stronie Organizatora, Organizator może zaproponować innego Instruktora lub uzgodnić z Klientem inny termin Zajęć.
  12. Jeżeli realizacja Zajęć w innym terminie nie będzie możliwa, Organizator może, za zgodą Klienta, zaproponować inne świadczenie o równoważnej wartości. Jeżeli również takie rozwiązanie nie będzie możliwe lub Klient go nie zaakceptuje, opłata za niezrealizowane Zajęcia zostanie odpowiednio rozliczona.
  13. Pakiety oraz pojedyncze Zajęcia indywidualne są przypisane do konkretnego Uczestnika i nie mogą być przenoszone na inną osobę bez zgody Organizatora.
  14. Sprzęt do wypożyczenia nie jest wliczony w cenę Zajęć indywidualnych, chyba że Oferta stanowi inaczej.

§ 5 Zajęcia testowe (próbne)

  1. Streetpark School prowadzi Zajęcia testowe (próbne) w formie grupowej oraz indywidualnej, na zasadach określonych w Regulaminie oraz aktualnej Ofercie.
  2. Zajęcia testowe mogą służyć w szczególności zapoznaniu Uczestnika z formą Zajęć Streetpark School, ocenie jego poziomu umiejętności oraz doborowi odpowiedniej grupy lub formy dalszego szkolenia.
  3. Zajęcia testowe grupowe odbywają się w terminach udostępnionych przez Organizatora. Klient podczas zapisu wybiera jeden z dostępnych terminów.
  4. Rezerwacja miejsca na Zajęcia testowe grupowe staje się wiążąca z chwilą dokonania wymaganej płatności, chyba że w procesie rezerwacji wskazano inny moment potwierdzenia rezerwacji.
  5. Zajęcia testowe indywidualne odbywają się w formule jeden Uczestnik – jeden Instruktor. Po zakupie Zajęć testowych indywidualnych Klient zobowiązany jest skontaktować się z recepcją Streetpark w celu ustalenia terminu Zajęć spośród terminów dostępnych dla tej Oferty.
  6. Zakup Zajęć testowych indywidualnych nie stanowi rezerwacji konkretnego dnia, godziny ani konkretnego Instruktora. Termin Zajęć ustalany jest z uwzględnieniem zakresu dostępności przewidzianego w Ofercie, dostępności Instruktorów oraz możliwości organizacyjnych Streetpark School.
  7. Zajęcia testowe indywidualne mogą być realizowane wyłącznie w dniach, godzinach i terminach określonych w Ofercie lub wskazanych przez Organizatora przy ustalaniu terminu. Zakup Zajęć testowych indywidualnych nie uprawnia Klienta do żądania realizacji Zajęć poza zakresem dostępności przewidzianym dla tej Oferty.
  8. Termin Zajęć testowych grupowych wybrany podczas zapisu oraz termin Zajęć testowych indywidualnych ustalony z Klientem co do zasady nie podlegają zmianie na wniosek Klienta, chyba że Oferta stanowi inaczej lub Organizator wyrazi zgodę na zmianę.
  9. Rezygnacja z Zajęć po zarezerwowaniu lub ustaleniu terminu, nieobecność Uczestnika albo niedopuszczenie Uczestnika do Zajęć z przyczyn leżących po jego stronie skutkują uznaniem Zajęć za wykorzystane, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
  10. W szczególnie uzasadnionych przypadkach, w szczególności związanych z nagłą chorobą, urazem lub kontuzją Uczestnika, Organizator może wyjątkowo umożliwić zmianę terminu Zajęć testowych. Nowy termin ustalany jest wyłącznie w ramach dostępnych terminów właściwych dla zakupionej Oferty. Organizator może zwrócić się o przedstawienie dokumentu potwierdzającego okoliczności uzasadniające zmianę, jeżeli jest to uzasadnione charakterem sytuacji.
  11. Po przeprowadzeniu Zajęć testowych Organizator lub Instruktor może zarekomendować:
    1) przyjęcie Uczestnika do określonej grupy;
    2) udział w grupie innej niż pierwotnie wybrana;
    3) kontynuację szkolenia w formie Zajęć indywidualnych;
    4) inną formę Zajęć odpowiednią do wieku, poziomu umiejętności oraz bezpieczeństwa Uczestnika.
  12. Udział w Zajęciach testowych nie gwarantuje przyjęcia Uczestnika do wybranej grupy ani dostępności miejsca w tej grupie. Przyjęcie do grupy uzależnione jest w szczególności od wieku i poziomu umiejętności Uczestnika, względów bezpieczeństwa, organizacji Zajęć oraz dostępności miejsc.
  13. Jeżeli Zajęcia testowe nie mogą odbyć się w ustalonym terminie z przyczyn leżących po stronie Organizatora, Organizator zaproponuje Klientowi inny dostępny termin.
  14. Jeżeli realizacja Zajęć testowych w innym terminie nie będzie możliwa, Organizator może, za zgodą Klienta, zaproponować inne świadczenie o równoważnej wartości. Jeżeli Klient nie zaakceptuje takiego rozwiązania, opłata za niezrealizowane Zajęcia zostanie odpowiednio rozliczona.
  15. Sprzęt do wypożyczenia nie jest wliczony w cenę Zajęć testowych, chyba że Oferta stanowi inaczej.

§ 6 Zajęcia grupowe, Karnety i płatności

  1. Zajęcia grupowe są odpłatne zgodnie z Ofertą wybraną przez Klienta przy zapisie.
  2. Opłacenie Karnetu lub spełnienie innych warunków płatności przewidzianych w Ofercie oznacza rezerwację miejsca Uczestnika w grupie na okres odpowiadający wybranemu Karnetowi.
  3. Umowa dotycząca Zajęć grupowych zawierana jest na okres odpowiadający wybranemu wariantowi uczestnictwa, w szczególności na jeden Semestr albo cały Sezon Streetpark School.
  4. Okres obowiązywania Umowy, zakres świadczeń oraz wysokość opłat wynikają z Oferty wybranej przez Klienta przy zapisie, z uwzględnieniem indywidualnych warunków uzgodnionych z Klientem.
  5. Sposób płatności nie wpływa na okres obowiązywania Umowy. Rozłożenie opłaty za Karnet semestralny lub sezonowy na płatności miesięczne stanowi wyłącznie sposób rozliczenia należności i nie oznacza zawarcia Umowy na okres jednego miesiąca.
  6. W przypadku płatności miesięcznych w ramach Karnetu semestralnego lub sezonowego opłatę za dany miesiąc należy uiścić z góry, przed pierwszymi Zajęciami Uczestnika w danym miesiącu, chyba że Oferta, harmonogram płatności lub indywidualna informacja przekazana Klientowi przez Organizatora wskazują inny termin.
  7. W przypadku płatności jednorazowej za Karnet lub innego sposobu rozliczenia opłatę należy uiścić w terminie wskazanym w Ofercie, przy zawieraniu Umowy, w harmonogramie płatności albo w indywidualnej informacji przekazanej Klientowi przez Organizatora. Przy rozliczeniu mogą zostać uwzględnione w szczególności wcześniej dokonane wpłaty, zaliczki, rabaty lub inne indywidualnie uzgodnione warunki.
  8. Brak terminowej płatności może skutkować wstrzymaniem prawa Uczestnika do udziału w Zajęciach do czasu uregulowania należności. Po uprzednim wezwaniu Klienta do zapłaty i bezskutecznym upływie wskazanego terminu Organizator może rozwiązać Umowę i zwolnić miejsce w grupie, z zachowaniem roszczeń o należności wynikające z Umowy.
  9. Umowa wygasa z upływem okresu, na który została zawarta, z zastrzeżeniem możliwości jej wcześniejszego wypowiedzenia na zasadach określonych w § 7 Regulaminu. Kontynuacja uczestnictwa na kolejny Semestr lub Sezon wymaga wyboru kolejnego wariantu uczestnictwa zgodnie z aktualną Ofertą Streetpark School.
  10. Miejsce w grupie jest przypisane do konkretnego Uczestnika i nie może zostać przeniesione na inną osobę bez zgody Organizatora.
  11. Zmiana grupy na wniosek Klienta wymaga wcześniejszego uzgodnienia ze Streetpark School i jest możliwa po potwierdzeniu odpowiedniego poziomu Uczestnika przez Instruktora oraz pod warunkiem dostępności miejsca w wybranej grupie.
  12. Organizator może zaproponować zmianę grupy lub poziomu Uczestnika, jeżeli jest to uzasadnione jego umiejętnościami, rozwojem sportowym, bezpieczeństwem albo organizacją Szkoły.
  13. Nieobecność Uczestnika na Zajęciach grupowych nie powoduje obniżenia ceny Karnetu, zwrotu opłaty ani zwolnienia Klienta z obowiązku zapłaty.
  14. Uczestnik ma możliwość odrobienia jednej prawidłowo zgłoszonej nieobecności w miesiącu kalendarzowym, chyba że Oferta wybranego Karnetu przewiduje inne zasady.
  15. Nieobecność należy zgłosić przed rozpoczęciem Zajęć za pośrednictwem kanału wskazanego przez Streetpark School. Organizator może określić wcześniejszy termin zgłoszenia wymagany do skorzystania z możliwości odrobienia Zajęć.
  16. Prawidłowo zgłoszoną nieobecność można odrobić w terminie 30 dni od dnia nieobecności, nie później jednak niż do dnia zakończenia obowiązywania Karnetu lub Umowy.
  17. Odrabianie Zajęć jest możliwe wyłącznie przez Uczestnika, który w dniu odrabiania Zajęć posiada aktywny Karnet i pozostaje Uczestnikiem Streetpark School. Zakończenie obowiązywania Karnetu lub Umowy powoduje wygaśnięcie niewykorzystanej możliwości odrobienia Zajęć, również jeżeli nie upłynął jeszcze 30-dniowy termin, o którym mowa w ust. 16.
  18. Odrobienie Zajęć jest możliwe wyłącznie:
    1) w grupie o tym samym albo zbliżonym poziomie zaawansowania, odpowiedniej dla Uczestnika;
    2) w terminie wskazanym lub zaakceptowanym przez Organizatora;
    3) w miarę dostępności miejsc;
    4) w terminie określonym w ust. 16 i 17.
  19. Możliwość odrobienia Zajęć nie gwarantuje dostępności konkretnego terminu, Instruktora ani grupy. Brak dostępności miejsca lub możliwości dopasowania odpowiedniej grupy nie stanowi podstawy do obniżenia ceny Karnetu ani zwrotu opłaty za nieobecność Uczestnika.
  20. Niewykorzystana możliwość odrobienia Zajęć wygasa po upływie terminu określonego w ust. 16 albo z dniem zakończenia obowiązywania Karnetu lub Umowy – w zależności od tego, które z tych zdarzeń nastąpi wcześniej – chyba że Organizator indywidualnie postanowi inaczej.
  21. W przypadku odwołania Zajęć z przyczyn leżących po stronie Organizatora Organizator, stosownie do okoliczności:
    1) zapewni zastępstwo;
    2) wyznaczy nowy termin;
    3) umożliwi odrobienie Zajęć;
    4) za zgodą Klienta zaproponuje równoważne świadczenie zastępcze;
    5) a jeżeli realizacja odpowiedniego świadczenia nie będzie możliwa – odpowiednio rozliczy niewykorzystaną część Usługi.
  22. Organizator może nie uruchomić, połączyć, zreorganizować albo rozwiązać grupę w przypadku niewystarczającej liczby Uczestników, względów szkoleniowych, bezpieczeństwa, zmian kadrowych lub innych uzasadnionych przyczyn organizacyjnych. W takim przypadku Organizator zaproponuje, w zależności od dostępnych możliwości, miejsce w innej odpowiedniej grupie lub inną formę realizacji Zajęć, a jeżeli odpowiednia alternatywa nie będzie możliwa – odpowiednio rozliczy niewykorzystaną część Usługi.
  23. Sprzęt do wypożyczenia nie jest wliczony w cenę Zajęć grupowych, chyba że Oferta wyraźnie wskazuje inaczej.

§ 7 Rezygnacja, zwroty i odstąpienie od Umowy

  1. Postanowienia niniejszego paragrafu stosuje się do Zajęć i Karnetów, z uwzględnieniem szczególnych zasad wynikających z rodzaju zakupionej Usługi, Oferty oraz pozostałych postanowień Regulaminu.
  2. Opłaty za Zajęcia już zrealizowane albo prawidłowo uznane za wykorzystane zgodnie z Regulaminem nie podlegają zwrotowi, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
  3. Jeżeli Klient chce zrezygnować z dalszego uczestnictwa Uczestnika w Zajęciach grupowych przed końcem okresu, na który została zawarta Umowa, jest zobowiązany wypowiedzieć Umowę, składając Organizatorowi oświadczenie o rezygnacji w sposób określony w ust. 5. Samo zaprzestanie uczęszczania na Zajęcia lub dokonywania płatności nie oznacza rezygnacji ani rozwiązania Umowy.
  4. Wypowiedzenie Umowy następuje z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia, ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego. Okres wypowiedzenia liczony jest od dnia następującego po dniu otrzymania przez Organizatora wiadomości e-mail zawierającej rezygnację. Umowa ulega rozwiązaniu z końcem pierwszego miesiąca kalendarzowego przypadającego po upływie pełnego 30-dniowego okresu wypowiedzenia.
  5. Rezygnacja z Zajęć grupowych i wypowiedzenie Umowy wymagają przesłania wiadomości e-mail na adres krakowstreetpark@gmail.com z informacją o rezygnacji Uczestnika z dalszego udziału w Zajęciach. Dopiero otrzymanie takiej wiadomości przez Organizatora rozpoczyna bieg okresu wypowiedzenia. Za datę zgłoszenia rezygnacji przyjmuje się datę wpływu wiadomości na wskazany adres e-mail.
  6. Poinformowanie o rezygnacji ustnie, telefonicznie, za pośrednictwem mediów społecznościowych lub komunikatorów, a także przekazanie takiej informacji Instruktorowi lub pracownikowi recepcji nie stanowi skutecznego wypowiedzenia Umowy i nie rozpoczyna biegu okresu wypowiedzenia.
  7. Do dnia rozwiązania Umowy Klient zobowiązany jest do regulowania wszystkich opłat wynikających z Umowy, a Uczestnik zachowuje prawo do udziału w Zajęciach zgodnie z warunkami Karnetu.
  8. Zaprzestanie udziału Uczestnika w Zajęciach, jego nieobecność, poinformowanie Instruktora lub pracownika recepcji o zamiarze rezygnacji albo brak dokonania kolejnej płatności nie stanowią wypowiedzenia Umowy i nie zwalniają Klienta z obowiązku uregulowania należności do dnia jej skutecznego rozwiązania.
  9. W przypadku Karnetu, którego cena została rozłożona na płatności miesięczne, Klient zobowiązany jest do uregulowania płatności należnych do dnia rozwiązania Umowy zgodnie z ust. 3–6. Po rozwiązaniu Umowy Klient nie jest zobowiązany do dokonywania płatności przypadających za okres po jej rozwiązaniu.
  10. W przypadku Karnetu opłaconego z góry za cały Semestr lub Sezon, wcześniejsze wypowiedzenie Umowy przez Klienta nie stanowi samo przez się podstawy do zwrotu niewykorzystanej części opłaty, chyba że Oferta stanowi inaczej lub obowiązek zwrotu wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
  11. W szczególnie uzasadnionych przypadkach dotyczących Uczestnika, w szczególności w razie długotrwałej choroby, urazu lub kontuzji uniemożliwiających udział w Zajęciach, Organizator może, po indywidualnym rozpatrzeniu sprawy, zaproponować zawieszenie Karnetu, przedłużenie okresu jego ważności, zmianę grupy lub formy Zajęć, przeniesienie odpowiedniej części wartości Karnetu na inną Usługę albo inne rozwiązanie uzgodnione z Klientem.
  12. Organizator może zwrócić się o przedstawienie dokumentu potwierdzającego okoliczności, o których mowa w ust. 11, jeżeli jest to uzasadnione charakterem lub długością nieobecności Uczestnika. 
  13. Klient będący konsumentem, który zawarł Umowę na odległość, korzysta z prawa odstąpienia od Umowy w zakresie i na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów prawa, z uwzględnieniem przewidzianych w tych przepisach wyjątków.
  14. W przypadku Umowy zawieranej na odległość Organizator przekazuje Klientowi informacje oraz potwierdzenia wymagane obowiązującymi przepisami prawa.
  15. Wszelkie oświadczenia Klienta dotyczące wypowiedzenia lub odstąpienia od Umowy, zawieszenia Karnetu, zmiany warunków Umowy oraz innych spraw mających wpływ na obowiązywanie lub rozliczenie Umowy należy składać wyłącznie w formie wiadomości e-mail przesłanej na adres krakowstreetpark@gmail.com. 
  16. Zgłoszenia dotyczące spraw wskazanych w ust. 15, przekazane ustnie, telefonicznie, za pośrednictwem mediów społecznościowych, komunikatorów albo bezpośrednio Instruktorowi lub pracownikowi recepcji nie stanowią właściwego sposobu ich zgłoszenia.
  17. Zwroty należne Klientowi dokonywane są w terminach i na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów prawa. 
  18. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają uprawnień Klienta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. 

§ 8 Bezpieczeństwo i odpowiedzialność

  1. Każdy Uczestnik Streetpark School jest zobowiązany posiadać przez cały okres uczestnictwa w Zajęciach ważne ubezpieczenie od następstw nieszczęśliwych wypadków (NNW), obejmujące udział w aktywnościach sportowych realizowanych w ramach Streetpark School. W przypadku Uczestnika niepełnoletniego za zapewnienie ważnego ubezpieczenia NNW odpowiada jego rodzic lub opiekun prawny.
  2. Przystępując do Zajęć, Klient oświadcza, że Uczestnik posiada ważne ubezpieczenie NNW, o którym mowa w ust. 1. Organizator może zwrócić się do Klienta o potwierdzenie posiadania ważnego ubezpieczenia NNW.
  3. Uczestnik jest zobowiązany do przestrzegania Regulaminu, Regulaminu Streetpark – Cracow Indoor Skatepark, zasad obowiązujących w miejscu prowadzenia Zajęć oraz poleceń Organizatora i Instruktora, w szczególności dotyczących bezpieczeństwa.
  4. Udział w Zajęciach i korzystanie z infrastruktury Streetpark wiążą się z ryzykiem typowym dla aktywności sportowych i rekreacyjnych, w szczególności ryzykiem upadku, zderzenia, otarć, stłuczeń, skręceń, złamań oraz uszkodzenia sprzętu.
  5. Uczestnik jest zobowiązany niezwłocznie poinformować Instruktora lub Organizatora o złym samopoczuciu, urazie, kontuzji, awarii sprzętu, zauważonym zagrożeniu albo innej okoliczności mogącej wpływać na bezpieczeństwo.   
  6. Organizator lub Instruktor może odmówić dopuszczenia Uczestnika do Zajęć albo przerwać jego udział, jeżeli Uczestnik lub Klient narusza zasady bezpieczeństwa, nie stosuje się do poleceń, zachowuje się agresywnie albo stwarza zagrożenie dla siebie, innych osób lub mienia. W przypadku Uczestnika niepełnoletniego Organizator może skontaktować się z rodzicem lub opiekunem i zobowiązać go do wcześniejszego odbioru Uczestnika.
  7. Jeżeli niedopuszczenie do udziału albo przerwanie udziału nastąpiło z przyczyn leżących po stronie Uczestnika lub Klienta, nie stanowi to podstawy do zwrotu opłaty, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
  8. Uczestnik ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone przez siebie na zasadach przewidzianych w obowiązujących przepisach prawa. W przypadku Uczestnika niepełnoletniego odpowiedzialność rodzica lub opiekuna prawnego wynika z powszechnie obowiązujących przepisów.
  9. Sprzęt własny Uczestnika powinien być sprawny technicznie, przeznaczony do jazdy na skateparku oraz odpowiedni do rodzaju Zajęć. Niedopuszczalne jest korzystanie podczas Zajęć ze sprzętu, który ze względu na swoją konstrukcję, przeznaczenie, stan techniczny lub właściwości nie jest odpowiedni do bezpiecznej jazdy na skateparku, w szczególności z hulajnóg miejskich, hulajnóg trójkołowych oraz innego sprzętu nieprzeznaczonego do aktywności realizowanych podczas Zajęć. Organizator lub Instruktor może odmówić dopuszczenia takiego sprzętu do Zajęć.
  10. Uczestnik zobowiązany jest posiadać strój i obuwie odpowiednie do rodzaju Zajęć oraz umożliwiające bezpieczny udział w aktywności sportowej. Niedopuszczalne jest uczestnictwo w Zajęciach w klapkach, sandałach lub innym obuwiu, które ze względu na swoją konstrukcję nie zapewnia odpowiedniej ochrony i stabilności stopy podczas danej aktywności. Organizator lub Instruktor może odmówić dopuszczenia Uczestnika do Zajęć do czasu zapewnienia odpowiedniego obuwia lub stroju.
  11. Niedopuszczenie Uczestnika do Zajęć z powodu braku odpowiedniego stroju, obuwia, wymaganego wyposażenia ochronnego albo posiadania sprzętu niespełniającego wymagań określonych w Regulaminie następuje z przyczyn leżących po stronie Uczestnika lub Klienta i nie stanowi podstawy do zwrotu opłaty ani przyznania dodatkowego odrobienia Zajęć.
  12. Rodzice i opiekunowie są zobowiązani do punktualnego przyprowadzania i odbierania niepełnoletnich Uczestników. Organizator sprawuje opiekę nad Uczestnikiem wyłącznie w czasie trwania danych Zajęć, od momentu rozpoczęcia Zajęć przez Instruktora do ich zakończenia, chyba że z Oferty lub odrębnych ustaleń wyraźnie wynika inaczej.
  13. Ze względów organizacyjnych, szkoleniowych i bezpieczeństwa Organizator może ograniczyć możliwość przebywania rodziców, opiekunów oraz innych osób towarzyszących w strefie prowadzenia Zajęć.
  14. W przypadku wystąpienia Siły Wyższej Organizator może, przez czas trwania przeszkody i w zakresie obiektywnie uzasadnionym:
    1) odwołać Zajęcia;
    2) zmienić termin Zajęć;
    3) zmienić miejsce prowadzenia Zajęć;
    4) zaproponować świadczenie zastępcze;
    5) wprowadzić inną formę realizacji Usługi, jeżeli jej charakter na to pozwala.
  15. Na terenie Lokalu prowadzony jest monitoring wizyjny na zasadach opisanych w odrębnej klauzuli informacyjnej lub Polityce Prywatności.
  16. Nagrywanie Zajęć, wykonywanie zdjęć oraz ich publikacja przez Uczestników lub osoby towarzyszące wymaga poszanowania prywatności i bezpieczeństwa innych osób i może zostać ograniczone przez Organizatora.
  17. Publikacja przez Organizatora materiałów zawierających wizerunek Uczestnika dla celów promocyjnych, marketingowych lub informacyjnych wymaga odrębnej zgody osoby uprawnionej. Zgoda na udział w Zajęciach nie jest równoznaczna ze zgodą na publikację wizerunku.
  18. Postanowienia niniejszego paragrafu nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności Organizatora w zakresie, w jakim takie wyłączenie lub ograniczenie byłoby niedopuszczalne na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.


§ 9. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin, Regulamin Streetpark – Cracow Indoor Skatepark, Polityka Prywatności, Oferta oraz – w zakresie dotyczącym Zajęć grupowych – Kalendarz i Grafik są udostępniane Klientowi w sposób umożliwiający zapoznanie się z nimi przed zawarciem Umowy lub przed rozpoczęciem odpowiedniej Usługi.
  2. Karta Uczestnika, formularz zgłoszeniowy oraz inne wymagane oświadczenia lub zgody stanowią część dokumentacji związanej z uczestnictwem w Streetpark School, w zakresie, w jakim są wymagane dla danej Usługi.
  3. Warunki Oferty zaakceptowane przez Klienta przy zawarciu Umowy, w szczególności okres obowiązywania Karnetu, zakres świadczeń, cena oraz sposób płatności, obowiązują przez okres wynikający z zawartej Umowy, z uwzględnieniem indywidualnych warunków uzgodnionych z Klientem. Zmiana Oferty publikowanej dla nowych zakupów nie powoduje zmiany warunków wcześniej zawartej Umowy.
  4. Jeżeli dla zapewnienia bezpieczeństwa Uczestnika niezbędne jest przekazanie danych dotyczących zdrowia, ich przekazanie i przetwarzanie odbywa się na zasadach określonych w odpowiedniej klauzuli informacyjnej oraz na podstawie wymaganej podstawy prawnej, w tym – jeżeli jest wymagana – odrębnej zgody osoby uprawnionej.
  5. Regulamin jest udostępniany Klientom nieodpłatnie w Serwisie oraz w Lokalu, w sposób umożliwiający zapoznanie się z jego treścią.
  6. Organizator może dokonać zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:
    1) zmiany przepisów prawa mających wpływ na treść Regulaminu lub sposób świadczenia Usług;
    2) zmiany sposobu organizacji Zajęć wymagającej odpowiedniego dostosowania Regulaminu;
    3) zmiany wykorzystywanych systemów rezerwacji, sprzedaży lub płatności;
    4) konieczności dostosowania zasad do wymogów bezpieczeństwa;
    5) zmiany danych Organizatora lub danych kontaktowych;
    6) konieczności dostosowania Regulaminu do zmian organizacyjnych lub technicznych dotyczących świadczenia Usług.
  7. Zmiana Regulaminu nie powoduje automatycznej zmiany istotnych warunków Umów zawartych przed wejściem w życie zmiany, w szczególności ceny Karnetu, okresu jego obowiązywania ani podstawowego zakresu zakupionych świadczeń. Do Umów zawartych przed wejściem w życie zmiany stosuje się postanowienia obowiązujące w chwili ich zawarcia, chyba że zastosowanie nowych postanowień wynika z obowiązujących przepisów prawa albo zostało uzgodnione z Klientem.
  8. Dane osobowe Uczestników i Klientów są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności oraz właściwymi klauzulami informacyjnymi udostępnianymi przez Organizatora.
  9. Wszelkie oświadczenia i zgłoszenia dotyczące Umowy, w szczególności jej wypowiedzenia, odstąpienia od Umowy, zawieszenia Karnetu, zmiany warunków Umowy oraz spraw dotyczących rozliczeń, należy kierować wyłącznie w formie wiadomości e-mail na adres krakowstreetpark@gmail.com.
  10. Za datę złożenia oświadczenia lub zgłoszenia, o którym mowa w ust. 9, uznaje się datę wpływu wiadomości e-mail na wskazany adres. Klient powinien zachować potwierdzenie wysłania wiadomości.
  11. W przypadku akceptacji dokumentów lub składania oświadczeń online Organizator może przechowywać informacje umożliwiające wykazanie treści zaakceptowanych dokumentów, daty i czasu złożenia oświadczenia oraz identyfikację osoby składającej oświadczenie, zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.
  12. Zgoda na utrwalanie i wykorzystywanie wizerunku Uczestnika przez Organizatora w celach promocyjnych, marketingowych lub informacyjnych jest dobrowolna i stanowi odrębne oświadczenie. Brak zgody na wykorzystanie wizerunku nie wpływa na możliwość uczestnictwa w Zajęciach.
  13. Karnety, pakiety, vouchery oraz inne produkty lub świadczenia posiadające określony okres ważności powinny zostać wykorzystane w terminie wynikającym z Oferty lub informacji przekazanej Klientowi przy zakupie.
  14. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy powszechnie obowiązującego prawa.
Poznaj szczegóły
Umów zajęcia